Bienvenido a nuestra plataforma. Este documento regula el uso y acceso a los servicios ofrecidos en este sitio, en adelante denominado «iPaginaWeb». Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos no utilizar nuestra plataforma.
iPaginaWeb, accesible desde https://ipaginaweb.com, ofrecer servicios digitales, incluyendo diseño web, optimización SEO, marketing digital, entre otros. Estos términos aseguran el buen uso del sitio y garantizan una relación clara entre los usuarios y nuestra empresa.
1. Definiciones
Para una correcta interpretación, los términos utilizados en este documento tienen el siguiente significado:
- Usuario: Cualquier persona que accede, utiliza o contrata los servicios de iPaginaWeb. Este término incluye tanto personas naturales como jurídicas que interactúan con la plataforma con fines personales o comerciales. El Usuario es responsable de garantizar que su uso de la plataforma sea legal y conforme a estos términos.
- Servicios: Los productos digitales que ofrecemos, tales como desarrollo de sitios web, mantenimiento de sistemas y estrategias de marketing. Estos servicios se adaptan a las necesidades específicas de los usuarios y están sujetos a condiciones particulares detalladas en cada contrato.
- Contenido: Todo material alojado en el sitio, incluyendo textos, imágenes, códigos y elementos visuales. Este contenido es propiedad exclusiva de iPaginaWeb o de terceros que han otorgado derechos de uso a nuestra plataforma. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.
- Plataforma: Hace referencia a iPaginaWeb en su conjunto, incluyendo su versión web y los servicios asociados. La plataforma es el medio a través del cual los usuarios acceden a nuestros servicios y recursos.
2. Aceptación de los Términos
La utilización de iPaginaWeb implica la aceptación plena de estos términos. Al acceder y navegar en nuestra plataforma, el usuario consiente en cumplir con las condiciones aquí expuestas. La contratación de servicios supone un compromiso formal de aceptar las normas detalladas en este documento.
El uso de iPaginaWeb está permitido exclusivamente para mayores de 18 años o menores emancipados que cuenten con autorización legal para contratar servicios. Cualquier información proporcionada por el usuario al momento de registrarse o contratar servicios debe ser veraz y actualizada. iPaginaWeb se reserva el derecho de verificar la autenticidad de los datos proporcionados y tomar medidas en caso de detectar irregularidades.
Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a usuarios que incumplan con estos términos o que realicen actividades que perjudiquen la seguridad o el funcionamiento de iPaginaWeb. Esto incluye, pero no se limita a, el uso indebido de la plataforma, intentos de acceso no autorizado a sistemas internos o la distribución de contenido malicioso a través de nuestro sitio.
3. Modificaciones a los Términos y Condiciones
iPaginaWeb puede realizar cambios en este documento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. Es responsabilidad del usuario consultar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.
En caso de cambios significativos, podrán enviarse notificaciones a los usuarios registrados mediante correo electrónico o mensajes en la plataforma. Estas notificaciones incluirán un resumen de los cambios realizados y las implicaciones que estos podrían tener para los usuarios. Si un usuario no está de acuerdo con los cambios, podrá optar por cancelar su cuenta o dejar de utilizar nuestros servicios.
Las actualizaciones a estos términos pueden incluir modificaciones en las políticas de privacidad, condiciones de pago, alcance de los servicios ofrecidos, entre otros aspectos relevantes. Cada versión actualizada sustituirá por completo a la versión anterior, y se considerará vigente desde el momento de su publicación en iPaginaWeb.
4. Uso de la Plataforma
El usuario debe utilizar iPaginaWeb de manera responsable y conforme a la legislación peruana. Está prohibido:
- Realizar actividades que interrumpan o dañen el funcionamiento del sitio. Esto incluye, pero no se limita a, ataques de denegación de servicio (DDoS), sobrecarga de los servidores o la manipulación no autorizada de elementos de la plataforma.
- Usar el contenido de la plataforma para propósitos ilegales o no autorizados. El uso indebido del contenido podrá derivar en acciones legales conforme a las leyes de propiedad intelectual y penal vigentes.
- Acceder de manera no autorizada a sistemas o bases de datos alojadas en iPaginaWeb. Cualquier intento de vulnerar la seguridad de la plataforma será investigado y denunciado ante las autoridades competentes.
El incumplimiento de estas disposiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso del usuario sin derecho a reembolso. Además, iPaginaWeb se reserva el derecho de tomar acciones legales contra los responsables de daños o perjuicios ocasionados.
Adicionalmente, los usuarios deben asegurarse de contar con los equipos y las conexiones necesarias para acceder a la plataforma. iPaginaWeb no se hace responsable por problemas derivados de fallas en los equipos o en la conexión a internet del usuario.
5. Contratación de Servicios
5.1. Proceso
La contratación de servicios se realiza a través de los canales oficiales de iPaginaWeb. Una vez acordados los términos específicos del proyecto, se considerará formalizada la contratación al suscribirse un acuerdo por escrito o al completarse el pago inicial.
El proceso de contratación incluye una evaluación inicial de las necesidades del usuario, seguida por la elaboración de una propuesta personalizada. Esta propuesta detallárá los objetivos, el alcance, los tiempos de entrega y los costos asociados al proyecto. Una vez aceptada la propuesta por ambas partes, se procederá con la ejecución del servicio.
5.2. Pagos
Los precios están expresados en dólares americanos (US$) y están sujetos a cambios sin previo aviso. El usuario deberá cumplir con los plazos y condiciones de pago acordados. En caso de retrasos, iPaginaWeb se reserva el derecho de suspender el servicio contratado.
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, y otros métodos disponibles en la plataforma. El usuario recibirá un comprobante de pago que podrá utilizar como respaldo en caso de requerir asistencia o presentar reclamos relacionados con el servicio.
5.3. Políticas de Cancelación
Los servicios iniciados no son reembolsables. Si el usuario decide cancelar un proyecto antes de su inicio, se podrá aplicar una devolución parcial, sujeta a costos administrativos y a la evaluación del equipo de iPaginaWeb.
En situaciones excepcionales, como la incapacidad de iPaginaWeb para cumplir con los términos acordados, se podrá negociar un reembolso parcial o total, dependiendo de las circunstancias específicas. Estos casos serán evaluados de manera individual y se informará al usuario sobre las decisiones tomadas.
6. Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido ofrecido en iPaginaWeb pertenecen exclusivamente a nuestra empresa o a terceros que nos han autorizado su uso. Esto incluye, pero no se limita a, textos, imágenes, logotipos, diseños, videos y código fuente utilizado en la plataforma.
El usuario no está autorizado a copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, vender ni utilizar de ninguna manera el contenido de iPaginaWeb sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier infracción a estos derechos podrá dar lugar a acciones legales conforme a la legislación peruana e internacional aplicable.
Además, el contenido desarrollado específicamente para un usuario en el marco de un proyecto contratado podrá estar sujeto a acuerdos de cesión de derechos o licencias específicas, los cuales serán detallados en el contrato correspondiente.
7. Protección de Datos Personales
En iPaginaWeb nos comprometemos a garantizar la privacidad de nuestros usuarios. Cualquier información personal recopilada será tratada conforme a la Ley N. 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para los fines declarados en nuestra Política de Privacidad, tales como la prestación de servicios contratados, el envío de información relevante y la mejora de la experiencia del usuario en nuestra plataforma. No compartiremos estos datos con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo en casos exigidos por la ley.
El usuario tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los canales establecidos en la sección de contacto.
8. Limitación de Responsabilidad
iPaginaWeb se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad, pero no garantizamos que la plataforma estará libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. El usuario reconoce y acepta que utiliza nuestra plataforma bajo su propio riesgo.
En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso o la imposibilidad de uso de iPaginaWeb, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdidas económicas.
9. Resolución de Conflictos
Cualquier controversia o reclamación relacionada con el uso de iPaginaWeb o con estos términos y condiciones será resuelta conforme a la legislación vigente en la República del Perú. En caso de conflicto, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Recomendamos intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de recurrir a instancias legales. Nuestro equipo de soporte estará disponible para atender cualquier inquietud o reclamación.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: hola@ipaginaweb.com
- Teléfono: +51 960 216 610